Вячеслав Арутюнян
- Полезная информация -

Банк «Восточный» будет оказывать услуги для предпринимателей в режиме онлайн 24 часа в сутки. Исполняющий обязанности (и.о.) Председателя Правления Банка «Восточный» Вячеслав Арутюнян рассказал о цифровизации банка и новых сервисах для малого и среднего бизнеса (МСБ).

«Мы поставили перед собой задачу стать цифровым банком. Уже создан офис цифровой трансформации, который поможет нам применять наработанные и создавать новые технологии, чтобы наши продукты и сервисы стали доступны для предпринимателей в режиме онлайн 24 часа в сутки. Это позволит банку «Восточный» занять лидирующее место в онлайн – обслуживании бизнеса среди других российских банков», — сообщил и.о. Председателя Правления Банка «Восточный» Вячеслав Арутюнян.

По его словам, развитие сервисов для предпринимателей является одной из приоритетных задач для банка «Восточный». Банк предлагает комплексное обслуживание клиентов, включающее в себя расчетно-кассовое обслуживание и финансирование. В банке функционируют институты создания и развития бизнеса: регистрация Индивидуального предпринимателя и Общества с ограниченной ответственностью, бизнес – инкубатор, предоставление как своих собственных, так и партнёрских продуктов и услуг на протяжении всего цикла развития бизнеса клиента.

«Мы стараемся предложить предпринимателям максимум услуг, чтобы облегчить их деятельность. Сегодня мы являемся для своих клиентов комплексным поставщиком решений для бизнеса, предоставляя им в формате «маркетплейса» все необходимые сервисы и услуги», — пояснил Вячеслав Арутюнян.

В конце сентября Банк «Восточный» создал новый кредитный продукт для предпринимателей «Всегда в плюсе» (он предоставляется клиентам, использующим контрольно-кассовую технику, и чьи данные обрабатываются оператором фискальных данных ОФД) на основе внесенного Центральным банком изменения в Положение №590, позволяющего оценивать финансовое положение компании не на основе балансового анализа, а транзакций, которые осуществляются по контрольно-кассовым аппаратам.

«Уже сейчас наш продукт «Всегда в плюсе» стал востребованным среди предпринимателей. Мы выдали первые 10 кредитов в пилотном режиме и начали тиражирование продукта», — сказал Вячеслав Арутюнян.

Для участия в государственных тендерах МСБ необходима банковская гарантия. На сегодняшний день банк «Восточный» оказал поддержку предпринимателям, выдав банковских гарантий в сфере госзаказа на сумму более 200 млрд руб. (ок. $3,13 млрд). По данным банка «Восточный», выданные гарантии традиционно идут на обеспечение госконтрактов, связанных с ремонтом и содержанием автомобильных дорог, возведением многоквартирных домов и обустройством территорий, а также строительством объектов социального назначения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  McKinsey: новые правила жизни для европейского банкинга

«На основе гарантийного бизнеса мы внедрили новый продукт – это кредит на исполнение контракта, которым пользуются огромное количество предпринимателей», — отметил Вячеслав Арутюнян.

Для обеспечения  максимального уровня клиентского сервиса была создана уникальная ИТ-платформа, которая позволяет выдавать банковские гарантии и кредиты в день обращения клиента и без визита, используя удаленные каналы взаимодействия и электронно-цифровые подписи.

Напомним, за 6 месяцев банк «Восточный» привлек более 10 тысяч клиентов МСБ.

Оставить комментарий
Читайте новости SME Banking Club в своем любимом месседжере или соцсети: TelegramWhatsApp или Facebook.