«POS-терминалы ПриватБанка»: новый бот для торговцев от ПриватБанка

683
- Полезная информация -

ПриватБанк запустил нового бота в мессенджере Telegram «POS-терминалы ПриватБанка». С помощью него клиенты услуги эквайринга смогут получить информацию по операциям в POS-терминале, проверить любую транзакцию и получить ее параметры. Новый канал коммуникаций с торговцами является прежде всего эко-инициативой, которая позволит экономить расходование бумаги и сохранить от уничтожения леса.

Особенности бота

Новый сервисный бот дает возможность торговцам:

  • получить помощь и консультации от банка;
  • сообщить о поломке POS-терминала;
  • просмотреть статус поданной заявки.

Евгений ВасильцовЕвгений Васильцов, руководитель направления по работе с торговыми предприятиями: «В ближайшее время мы запускаем программу обучения розничных торговцев навыкам получения информации с помощью Telegram-бота “POS-терминалы ПриватБанка”. Мы надеемся, что сотрудники ТСП также будут становиться “цифровыми” и современными и сможем совместно уменьшать расход термобумаги в POS- терминалах».

Как подключить бота

Чтобы подключить бота, нужно в мессенджере Telegram набрать в поисковой строке @privatBank_acquiring_bot или «POS-терминалы ПриватБанка».

Об эко-инициативе ПриватБанка

Для поддержки такой эко-инициативы ПриватБанк вместе с компанией VISA открыл специальную страницу на корпоративном сайте со счетчиком сохраненных деревьев. По подсчетам аналитиков банка, благодаря отказу от печати чеков за полгода клиенты банка сохранили уже около 4 тыс. деревьев. А самые активные пользователи телеграм-бота «POS-терминалы ПриватБанка» получат поощрительные призы.

В мае 2020 года ПриватБанк начал установку обновленного программного обеспечения в POS-терминалах, которое позволяет в случае согласия клиента отказаться от печати чека для держателя карты. Таким образом, сегодня печатными чеками пользуются только те клиенты, которые покупают гарантийный товар – бытовую технику, электронику, одежду, обувь и т.д. На сегодня к такой эко-инициативе подключено уже 80% сети эквайринга ПриватБанка – а это более 180 тыс. POS- терминалов.

Оставить комментарий
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Сергей Мамедов, «Глобус Банк»: По итогам 2020 года мы ожидаем прирост портфеля МСБ на 50%
Читайте новости SME Banking Club в Telegram, Facebook или по email.