Развитие женского бизнеса и цифровая трансформация банков — обзор банковских лонгридов

1129
- Полезная информация -

SME Banking Club собрал новую недельную подборку интересных лонгридов на банковскую тематику из других СМИ. В сегодняшнем обзоре:

  • Интервью с председателем правления Сбербанк Казахстан Ельдаром Тенизбаевым – о цифровой трансформации и ключевых показателях банка по итогу 2020 года.
  • Интервью с начальником Центра поддержки и развития женского предпринимательства Белинвестбанка Викторией Байран – об основных тенденциях развития женского бизнеса.
  • Интервью с первым заместителем председателя правления Международного Банка Азербайджана Ильхамом Габибуллаевым – о развитии центров обслуживания банка.
  • Интервью с главным директором по розничным продажам Kapital Bank Казахстан Рамилем Имамовым – о развитии онлайн-продуктов и кредитовании.

Ельдар Тенизбаев: Правильно выбранная стратегия цифровой трансформации позволила нам создать новые онлайн-продукты и сервисы

Ельдар Тенизбаев
Ельдар Тенизбаев, председатель правления Сбербанк Казахстан

Недавно была опубликована финансовая отчетность Сбербанка Казахстан за 2020 год. В интервью Kapital.kz председатель правления финансового института Ельдар Тенизбаев прокомментировал ключевые показатели. Также банкир рассказал о цифровой трансформации и новых онлайн-продуктах, которые она позволила создать.

«В целом прошлый год, каким бы он ни был в глобальном смысле, для нашего банка прошел весьма успешно. Несмотря на кризис и турбулентность в деловой среде, мы все же смогли превзойти все ключевые показатели. А своевременно и правильно выбранная стратегия цифровой трансформации позволила нам качественно улучшить как внутренние процессы, так и создать новые онлайн-продукты и сервисы, облегчающие жизнь людям и бизнесу нашей страны. Благодаря этому сегодня нам доверяют свыше 90 тысяч компаний и более 1,2 млн розничных клиентов. Однако мы не останавливаемся на этом. В рамках нашей утвержденной Стратегии до 2023 года мы ставим перед собой еще более амбициозные задачи, нацеленные на удовлетворение конечных потребностей наших клиентов. Потому что мы верим – если каждый день, приходя на работу, мы делаем нашего клиента счастливее, то это значит, что мы, несомненно, двигаемся вперед», – отметил Ельдар Тенизбаев.

Читать интервью

Виктория Байран: «Общество, наконец, приняло догму, что бизнес под силу вести не только мужчинам, но и женщинам»

Викториия Байран
Викториия Байран – начальник Центра поддержки и развития женского предпринимательства ОАО «Белинвестбанк»

Понятие «женский бизнес» вошло в нашу картину мира сравнительно недавно и у многих до сих пор вызывает вопросы. Например, зачем выделять женский бизнес в отдельную категорию? Чем он отличается от мужского? Почему нуждается в какой-то особенной поддержке? На все эти вопросы в Белинвестбанке ответили еще в 2018 году, когда создали специальный Центр, выделив женский бизнес в отдельное направление, и начали проводить активную работу по его развитию. Белинвестбанк стал местом притяжения для женского бизнеса в Беларуси. Сегодня в банке обслуживается 10,5 тысяч субъектов женского предпринимательства, относящихся к малому и среднему бизнесу. За прошлый год появилось более тысячи новых. Начальник Центра поддержки и развития женского предпринимательства ОАО «Белинвестбанк» Викториия Байран в ежегодном буклете рассказала об основных тенденциях развития женского бизнеса, о самых популярных его сферах и прибыльных направлениях.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Обзор сегмента МСБ в Республике Узбекистан

«Меня радует, что общество, наконец, приняло догму, что бизнес под силу вести не только мужчинам, но и женщинам, которые сегодня стремятся быть сильными и независимыми. Что их привлекает в банке? Я думаю это и внимание, и сервис, и особый подход, и комплекс услуг, который мы предоставляем, и привлекательные условия. И если первые несколько определений относятся скорее к категории «нравится – не нравится», то условия можно легко сопоставить с другими на рынке. Те, что предлагаем мы, заметно отличаются от аналогичных не только тарифной политикой. Например, наши бизнес-леди могут воспользоваться преференциями от страховых компаний, выбрав уникальную программу медицинского страхования для женщин, заключив договоры страхования на специальных условиях (со скидкой до 15 %). Привлекают услуги нефинансового характера. Это в первую очередь наши информационно-образовательные проекты для женского бизнеса: специальные семинары и мастер-классы, которые мы проводим регулярно с экспертами-практиками, а также полноценный курс бизнес-обучения с преподавателями одного из ведущих учреждений образования. Многие используют возможность обучения и развития, которую предоставляет Центр, чтобы повысить свою финансовую грамотность, узнать о бизнес-трендах, получить помощь специалистов и экспертов в ведении бизнеса», – отметила Виктория Байран.

Читать интервью

Ильхам Габибуллаев: «К концу этого года клиенты увидят ряд важных изменений в наших филиалах»

Ильхам Габибуллаев
Ильхам Габибуллаев – первый заместитель председателя правления Международного Банка Азербайджана

Международный Банк Азербайджана продолжает свою  деятельность в направлении реализации трансформационных процессов. Реализация проектов позволяет банку успешно адаптироваться к вызовам современности. Особое место в процессе обновления отводится филиaльной сети. Эту тему детально раскрыл в интервью первый заместитель председателя правления Ильхам Габибуллаев.

«Уже к концу этого года клиенты увидят ряд важных изменений в наших филиалах. Благодаря различным технологическим решениям и инструментам, процесс обслуживания станет более быстрым. В некоторых случаях время обслуживания сократится более чем в 2 раза. Внедрение технологичных решений, а также оптимизация бизнес-процессов помогут успешно реализовать намеченные планы.

Хотелось бы отметить особую роль проектов по цифровой трансформации в развитии сети обслуживания. Особый вклад в этом направлении внесли создание нового мобильного приложения, разработка и внедрение решений  для удаленного обслуживания клиентов, создающие хорошую возможность для более быстрой и удобной обработки запросов и осуществления банковских операций», – отметил банкир.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  История Jusan Bank, электронный документооборот Nopaper Office и новые сервисы «Точки» — обзор банковских лонгридов

Читать интервью

Рамиль Имамов: «Сегодня около 25% потребительских кредитов в Kapital Bank выдается онлайн»

Рамиль Имамов
Рамиль Имамов – главный директор по розничным продажам казахстанского Kapital Bank

Главный директор по розничным продажам казахстанского Kapital Bank Рамиль Имамов рассказал в интервью о цифровой трансформации в период пандемии, новых онлайн-сервисах и кредитовании.

«Вот уже больше года у нас в стране, как и во всем мире, царит пандемия коронавируса. В связи со сложившимися реалиями многие сферы, в том числе и банковская, столкнулись с трудностями в оказании услуг клиентам в привычной форме, в безопасных и комфортных условиях. Преодоление этих трудностей и обеспечение необходимых изменений в обслуживании клиентов ставит перед банками новые задачи и, главным образом, ускоряет процесс перехода к новой эре в банковском деле. Kapital Bank, первый банк страны, является одним из лидеров по внедрению инноваций на рынке банкинга. Мы взяли интервью у Рамиля Имамова, Главного директора по розничным продажам Kapital Bank, чтобы узнать о нововведениях, направлениях и целях, реализуемых банком за последний период и над которыми в настоящее время ведется работа», – отметил Рамиль Имамов.

Читать интервью

Напомним, ранее SME Banking Club поговорил с Дмитрием Шенбергом, начальником Управления развития электронного бизнеса Банка «Открытие». Банкир рассказал о развитии интернет-банка «Бизнес-Портал» в период Covid-19, его функциональности, самых популярных сервисах для предпринимателей, команде банка и работе с обратной связью от клиентов.

Оставить комментарий
Читайте новости SME Banking Club в Telegram, Facebook или по email.