Альфа-Касса — многофункциональное решение для МСБ от Альфа-Банк, Беларусь

4169
Более 2000 новостей, экспертных мнений, интервью и обзоров; 600 презентаций со всех мероприятий, 400 исследований ведущих компаний мира, 400 инноваций банков в сегменте МСБ - на новом сайте клуба. Перейти

Альфа-Банк, Беларусь провел мероприятие, в рамках которого представил инновационный продукт для малого и среднего бизнеса — Альфа-Кассу. Подробнее о функционале, преимуществах и тарифах в рамках презентации рассказали Сергей Шеко и Светлана Шаповалова, руководители по развитию технологий и продуктов для бизнес-клиентов Альфа- Банк, Беларусь.

Начиная с 2016 года под руководством Сергея и Светланы на белорусском рынке запущены инновационные решения, которые изменили его:

  • Самую большую сеть самоинкассации для бизнеса 24/7.
  • Первый в Беларуси Мобильный банк с платежами.
  • Первый в Беларуси Интернет-банк без флэшки электронной цифровой подписи (ЭЦП).
  • Первую в Беларуси платформу OPEN API с платежами.
  • Обмен валют за 5 секунд в мобильном и интернет-банке.

Инновационный разработки Альфа-Банк, БеларусьВ 2021 году новым флагманским продуктом банка стала Альфа-Касса. 

Это полноценный кассовый аппарат нового поколения, который работает на PayDroid by Android 7.1 и умеет принимать платежи по картам и смартфонам. Предпринимателям больше не нужно ездить в 7 разных мест для заключения 7 договоров (на покупку кассы, обслуживание, подключение к налоговой, на мобильный интернет и так далее), покупать несколько устройств и тратить на весь процесс до 30 дней. Чтобы получить Альфа-Кассу достаточно 1-го визита в отделение банка.

«Это не просто устройство или программа, это комплексный взгляд, переосмысление целой сферы деятельности предпринимателя», — прокомментировала Светлана Шаповалова.

«Предложение банком собственного кассового решения, создание единого окна для подключения и обслуживания для белорусского рынка является революционным. На сегодня ни один банк в Беларуси не имеет собственных решений в области онлайн-касс. Почему? Потому что это крайне сложно…», — отметил Сергей Шеко.

Преимущества Альфа-Кассы

7 причин, которые делают это решение идеальным для предпринимателей:

  1. Быстрое подключение кассы и эквайринга.
  2. Современное мощное устройство.
  3. Маркет приложений.
  4. Простой и понятный интерфейс.
  5. Качественное обслуживание (без доп. оплаты).
  6. Онлайн зачисление денег от продаж на счет.
  7. Выгодная цена.

Особенности Альфа-КассыКак оформить Альфа-Кассу

Раньше процесс оформления кассового оборудования занимал у предпринимателей до 6 недель. С запуском Альфа-Кассы достаточно оставить заявку на сайте банка или в любом отделении Альфа-Банк, Беларусь. После этого сотрудник банка свяжется с клиентом для сбора необходимой информации и подготовит для него документы. Далее предприниматель подписывает документы в отделении банка. Полностью готовую к продажам Альфа-Кассу доставят прямо в магазин в удобное время.

Сергей Шеко и Светлана Шаповалова
Сергей Шеко и Светлана Шаповалова, руководители по развитию технологий и продуктов для бизнес-клиентов Альфа- Банк, Беларусь

«Все остальное Банк берет на себя: оформление покупки/аренды терминала,  регистрацию в налоговой, договор с оператором программных касс, подключение эквайринга, а если необходимо и оформление СИМ-карты у мобильного оператора», — отметила Светлана Шаповалова.

Для каких сфер подходит устройство:

  • Торговля. Розничные магазины и Интернет-торговля.
  • Курьерская доставка. Службы по доставке товаров.
  • Услуги. Бизнесы по оказанию услуг.

Как это работает

Сергей Шеко объяснил, в чем отличие Альфа-Кассы от касс прошлого поколения: «Касса старого поколения состоит из прикрепленного к ней блока СКНО, платежного терминала банка и планшета для учета товаров. Только подумайте, одна и та же операция проводится на трех устройствах! И таких операций сотни в день! А вот как это может быть. Одна продажа — одна операция в одном современном устройстве».

Касса старого образца vs Альфа-КассаАльфа-Касса объединяет в себе все эти устройства:

  • Кассовый аппарат. Выполняет онлайн передачу фискальных данных в РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам».
  • POS-терминал. Принимает любые виды платежей: наличными деньгами или банковскими картами (с магнитной полосой, чипом и бесконтактные, в том числе Apple Pay и Samsung Pay).
  • Принтер чеков. Касса оснащена встроенным принтером для печати чеков. Высокая скорость работы и низкий уровень шума и надежность делают работу более комфортной.

Преимущества Альфа-Кассы над устройствами старого поколения:

  1. Удобно платить покупателям.
  2. Быстрая оплата и выдача чеков, меньше очередей – больше продаж.
  3. Работа без ошибок, так как нет ручного ввода одной и той же операции 3 раза.
  4. Не нужен договор с Центром Технического обслуживания кассы.
  5. Если интернет мобильный – не нужно 3 СИМ-карты, достаточно одной.

Рынок моделей терминалов нового поколения

Рынок моделей терминалов нового поколенияДля реализации Альфа-Кассы выбран терминал нового поколения PAX A930.

«Мы очень тщательно выбирали устройство, советовались с экспертами из разных стран. В итоге выбрали самое мощное по всем параметрам устройство с удобно помещенным внутрь корпуса флэшкой налоговой. Оно не болтается на проводе, не торчит из корпуса, его не надо приклеивать скотчем, а так бывает… Именно поэтому Альфа-Касса – идеальное решение для предпринимателей», — заявил Сергей Шеко.

Маркет приложений

«Ключевая особенность решения в том, что это не просто «железо», а совмещение оборудования, Альфа-Маркета и приложений, полезных для бизнеса. Альфа-Маркет — это привычный всем пользователям смартфонов способ устанавливать и обновлять приложения. С запуском Альфа-Маркета мы создали отдельную экосистему для бизнеса. Сегодня там уже самые необходимые приложения для продаж и учета: Альфа-Касса и Альфа-POS», — прокомментировала Светлана Шаповалова.

Маркет приложений - Альфа-МаркетЭти приложения работают в бесшовной связке и позволяют осуществлять:

  • платежи картами;
  • наличными;
  • смешанную оплату;
  • отмены платежа, возвраты;
  • работать со скидками;
  • проводить сверки;
  • формировать и печатать чеки;
  • формировать кассовые документы и отчеты;
  • вести учет товаров (каталог товаров и услуг);
  • поменять PIN-код на тот, который легко запоминать.

По словам Светланы все это не партнерский софт, а собственная разработка Альфы, что позволит и дальше создавать новые решения для клиентов.

Эквайринг

Все Альфа-Кассы подключены к эквайрингу Альфа-Банка, что дает возможность принимать оплату картами, часами, браслетами, телефонами посредством Apple Pay и Samsung Pay.

Но для предпринимателей важно успеть сделать основные платежи: оплатить товар, аренду, налоги. Для этого деньги должны поступать на счет сразу.

«При этом текущая практика рынка – деньги зачисляются на счета предпринимателей в конце дня, следующего за днем продажи. Часто так поздно, что уже невозможно сделать платежи. Мы даем возможность зачислений в онлайн. Этого нет ни у кого! Именно поэтому Альфа-Касса — это идеальное решение для предпринимателей», — добавил Сергей Шеко.

Сервис

Альфа-Банк много внимания уделил вопросам обслуживания. Светлана рассказала:  «Любой вопрос можно решить позвонив на короткий номер 7464 (и не надо разбираться, в какую структуру обратиться). Если терминал вышел из строя — оперативно починим или произведем замену. Без дополнительной оплаты. Наши клиенты не останутся без работающей кассы.

Дополнительно в коробку с Альфа-Кассой вложили запас чековой бумаги в подарок для наших клиентов, а в памятке написали, где заказать еще. Сервис – это про детали».

Альфа-Касса от Альфа-Банк, БеларусьСтоимость Альфа-Кассы

Чтобы предоставить предпринимателям лучшую цену, возможности снижения стоимости услуг искали как на стороне банка, так и договаривались на специальные условия со всеми партнерами Альфа Банка. Преимущества ценового предложения на устройство Сергей выделил в несколько пунктов:

  1. Стоимость терминала 894 белорусских руб. ($343), что на 25% дешевле устройств сопоставимой мощности.
  2. Специальное предложение для новых клиентов Альфа-Банка – аренда терминала за 45 руб./мес. ($17). Ее стоимость на 25% ниже рынка.
  3. По всем терминалам обеспечивается качественное обслуживание, которое включено в стоимость.
  4. Тарифы на эквайринг– 1,5% по картам Альфа Банка и 1,9% по картам других банков. На рынке – 2% и более.
  5. Специальные цены от партнеров банка.

Напомним, в ходе Digital Forum 2021 SME Banking Club презентовал результаты исследований по мобильным и интернет-банкам для бизнеса в странах СНГ и Кавказа – Mobile Business Banking 2021 и Business Online Banking 2021 – и огласил лучшие банки по странам. Альфа Банк Беларусь вошел в ТОП-3 лучших мобильных и интернет банков Беларуси по итогу 2020 года.

Это эксклюзивный материал SME Banking Club. При полном либо частичном копировании ссылка на SME Banking Club обязательна.